BORTEC,  ofrece un importante conjunto de servicios que ayudan a sus clientes a cumplir con sus objetivos estratégicos de negocios, e incluso a generar nuevas oportunidades estratégicas, a través del uso de Tecnologías de Información. Colaboramos con nuestros clientes y socios de negocios en el diseño, la implementación y el mantenimiento de sistemas desde el año 2013, tiempo en el que nos hemos destacado por proveer respaldo y servicios de primera categoría.

Esto lo pudimos lograr por ofrecer una cartera de productos y servicios capaz de cubrir requerimientos tan individuales como son los clientes que los van a necesitar, estar disponibles cuando ellos nos precisan, contar con capacidad para responder a sus necesidades, y mantener nuestro compromiso de ofrecer valor agregado a nuestros Clientes.

Nuestra oferta de servicios se estructura de la siguiente forma:

CONSULTORÍA

  • Incorporación y planificación de infraestructura tecnológica
  • Integración de aplicaciones
  • Automatización y reingeniería de procesos informáticos
  • Definición de procedimientos y estrategias
  • Optimización del uso de la tecnología
  • Manejo de contenido
  • Business Intelligence

ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS

  • Instalación y configuración de productos
  • Gestión y operación de sistemas
  • Asistencia a usuarios
  • Tunning de performance y optimización

SOPORTE TÉCNICO

  • Mantenimiento de licencias y soporte técnico
  • Soporte técnico standard
  • Soporte técnico especial

DESARROLLO DE SOFTWARE

  • Herramientas específicas
  • Componentes a medida

CAPACITACIÓN

  • Cursos sobre productos y tecnologías
  • Entrenamiento en el uso de los productos
  • Preparación de certificaciones oficiales

 

Servicios profesionales